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L'appli ACSI Campings Europe

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Foire aux questions

Mon abonnement sera-t-il automatiquement renouvelé ?

Oui. Lorsque vous souscrivez un abonnement, vous donnez automatiquement une autorisation de prélèvement. Cette autorisation est automatiquement délivrée lors du paiement de la première période d'abonnement pour le prélèvement des montants pour les périodes futures. L'abonnement est donc renouvelé mensuellement, tous les trois mois ou tous les ans.

Comment puis-je acheter des forfaits-pays ?

Maintenant qu'il est possible de souscrire un abonnement à l'application ACSI Campings Europe, il n'est plus nécessaire d'acheter des forfaits-pays séparément. Vous pouvez toujours télécharger les forfaits-pays séparément. Ainsi, vous n'avez à télécharger que les forfaits qui vous intéressent.

Comment commander l'application Europe ?

Vous voulez savoir comment fonctionne le processus de commande de l'application ACSI Campings Europe de A à Z ? Regardez la vidéo. (astuce : regardez sur un grand écran)

Comment fonctionne l'application Europe ?

L'application ACSI Campings Europe est facile à utiliser et vous aide à trouver rapidement un emplacement de camping adapté à proximité.

Vous voulez en savoir plus sur le fonctionnement de l'application ? Lisez le manuel détaillé.

Mon forfait-pays actuel sera-t-il converti en abonnement ?

Après la mise à jour de l'application ACSI Campings Europe, une notification apparaît indiquant que vous pouvez activer temporairement un accès gratuit à l'ensemble de l'Europe. Pour cela, vous devez d'abord vous connecter avec votre compte Mon ACSI. Avez-vous déjà un compte Mon ACSI ? Connectez-vous d'abord. Vous n'avez pas encore de compte Mon ACSI ? Créez-en un facilement dans l'application.

L'accès gratuit est valable jusqu'à la fin de la durée de validité de votre dernier forfait-pays acheté. Cette date peut être consultée, après activation, dans l'application ACSI Campings Europe dans le menu "Abonnements". À la fin de cette période (gratuite), vous pouvez choisir un abonnement d'1, 3 ou 12 mois.

Votre question ne figure pas dans la liste ?

Contacter notre service clientèle. Envie d'en savoir plus sur le fonctionnement de l'app ? Lisez attentivement la notice d'instructions détaillée.

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